Questions fréquente

Foire aux questions:

La qualité de vos produits? qu'est ce qui justifie les prix bas ?

Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de qualité supérieure et dotés d'une finition minutieuse. Quant aux lunettes de soleil, elles sont équipées de verres médicaux 400UV /  Indice 3°, certains sont équipées de verres polarisés.

La qualité de nos produits est assurée avec une Garantie de 12 Mois.

Concernant les prix. à la base, nous sommes des distributeurs de lunettes grossistes, nos clients de base sont les opticiens, qu'on continue à servir jusqu'à aujourd'hui.

LOPTY ramène les produits depuis l'usine fabriquant. on vous laisse deviner le reste ;)

Quels sont vos délais de livraison?

24H sur Casabanca, 48H Hors Casablanca.

NB:

-Les grandes villes sont desservies par nos livreurs.

-Les petites Villes sont desservies par Amana.

Vous permettez l'Essayage?

Yes! On permet l'essayage à la livraison avant paiement. La totalité des services (livraison, essayage et service après vente) est gratuite !

Quelle est votre Adresse?

On dispose de 8 Locaux dispatchés au Maroc, où on stock notre marchandise, dont 3 sur Casablanca. Néanmoins, la vente en détail se fait Uniquement via internet.

Pas de panique, le Home-Try-Service By LOPTY vous assure une Vraie expérience d'achat : choisissez les lunettes de votre choix, faites vous livrer gratuitement, essayez le produit et ne payez qu'en cas de satisfaction.

Si vous êtes intéressé par l'achat en gros, merci de nous contacter via Whatsapp sur le numéro ci-dessous, on vous indiquera l'adresse du dépôt le plus proche de vous.

Numéro Whatsapp: +212 665-220069

Puis-je bénéficier d'un échange?

Yes! On permet un échange gratuit sans poser de questions. Il faut tâcher à demander votre échange avant que 2 semaine ne soient écoulées, à compter du jour de la réception de vos lunettes.

Comment savoir si les lunettes vont correspondre à la forme demon visage ?

On vous invite à consulter les dimensions de la paire de lunettes, situées dans la section ' Description & Dimensions ' sous le tableau descriptif.

Il est conseillé de se référencer aux dimensions d'une paire de lunettes que vous avez déjà et qui correspond à votre visage avant de commander.

Au pire des cas, pas de panique ! vous pouvez essayez votre paire de lunettes à la livraison avant de la payer! Encore mieux, vous pouvez nous demander un échange GRATUIT après avoir commandé.